
「No Refundsって書いただけで違反になるの…?」
「どれくらいで再表示されるの?」
そんな疑問にすべてお答えします。
📩 Step1:ある日突然届く“違反通知メール”
まず最初に届いたのが、こちらのeBayからの通知:
Your listing didn’t follow our Offering to buy or sell outside of eBay policy.
Offering to buy or sell outside of eBay, including sharing direct contact information prior to an eBay purchase, is not allowed.Item: Yonex Arcsaber Z Slash Badminton Racket 3U G4 Used with Crack No Refunds
Reference ID: 2-195465636046
eBayの「eBay外取引の申し出ポリシー(Offering to buy or sell outside of eBay)」に違反したという内容です。
🧠 Step2:なぜ違反になったのか?原因を読み解く
このポリシーは、「購入前にeBay外でやり取り・取引をしようとする行為」を禁止するもので、以下のような行為が該当します:
🔻 典型的なNG例
NG表現 | なぜダメ? |
---|---|
No Refunds(返金不可) | 買い手の保護を無効にするためNGとされやすい |
Contact me directly(直接連絡ください) | eBay外への連絡誘導と見なされる |
Sold as junk(ジャンクとして販売) | 不明瞭なコンディション表現でリスクと判断される |
WhatsApp / LINE / InstagramなどのID記載 | 直接取引誘導と誤認される可能性あり |
このケースでは、「No Refunds」「Sold as junk」などがAIに引っかかり、違反扱いとなりました。
🔧 Step3:出品ページを修正する手順
✅ 修正方法:
Seller Hub > Active Listings にアクセス
▶ https://www.ebay.com/sh/lst/active該当商品を探し、「Revise listing(修正)」をクリック
以下のように文言を修正:
✍️ 修正例:
❌ No Refunds
→ ✅ Sold as-is. Returns accepted only if item is significantly not as described.❌ Sold as junk
→ ✅ For parts or repair. Not in working condition without repair.
修正が終わったら保存(Submit)して完了!
⏱ Step4:修正から10分で表示復活!?
驚くことに、今回の出品では修正後、約10分以内にeBayから再表示の通知が届きました。
Your revised listings are now visible
The Offering to buy or sell outside of eBay policy revisions you made to your listings have been approved.
💡 ポイント
eBayのAIが自動で審査しているため、修正が正しければ即反映されることもある!
逆に、文言が残っていれば再度非表示にされるので注意。
📌 Step5:再表示されないときのチェックポイント
修正しても表示されない場合、以下のような追加の問題が残っている可能性があります:
確認項目 | 対処法 |
---|---|
タイトルにNG表現が残っている | 「No Refunds」などが含まれていないか再チェック |
他の違反(VeRO、画像、コンディション)もある | eBayからの別メールを確認 |
複数出品で類似表現を使っている | 他の商品も一括で見直すと安心 |
🧭 今後同じことが起きないための3つの対策
NGワードリストを作っておく
「No Refunds」「Contact me」などはテンプレから除外
出品テンプレートを整える
ポリシー準拠済みの「返品条件」「発送案内」などを統一
違反警告は1件でも放置しない
アカウント評価や検索表示に影響するため、必ず即修正!
🧑🏫 まとめ:eBayの出品違反は「直せばすぐ戻る」!
eBayは自動でポリシー違反を検出し、非表示措置を取ることがありますが、ルールに沿って修正すれば即座に復活できるケースが多いです。
今回のように、修正→保存→10分以内で復活するのは珍しくありません。
📩 「これNG?」「どこを直せばいい?」そんな時は…
✅ 無料で商品説明文のチェック・修正案の作成も承っています。
✅ ご希望の方には「ポリシー準拠済みテンプレート」もプレゼント可能!
どうぞお気軽にご相談ください。